{"id":98,"date":"2025-11-12T20:57:16","date_gmt":"2025-11-12T20:57:16","guid":{"rendered":"https:\/\/sielunsilmukat.fi\/?page_id=98"},"modified":"2026-11-03T18:06:18","modified_gmt":"2026-11-03T18:06:18","slug":"tilausehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sielunsilmukat.fi\/?page_id=98","title":{"rendered":"Tilaus- ja palautusehdot -Sielun Silmukat"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Yleist\u00e4 verkkokaupasta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sielun Silmukat on suomalainen k\u00e4sity\u00f6yritys, joka valmistaa ja myy kotimaisia, k\u00e4sin tehtyj\u00e4 tuotteita. Kaikki tuotteet valmistetaan k\u00e4sity\u00f6n\u00e4 Salon Kuusjoella.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Tilaaminen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tilaukset tehd\u00e4\u00e4n verkkokaupan kautta. Saat tilausvahvistuksen s\u00e4hk\u00f6postiisi tilauksen tehty\u00e4si. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden muuttaa hintoja ja toimituskuluja.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Maksutavat<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sielun Silmukoiden verkkokaupassa hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n seuraavat maksutavat:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Maksutavat<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sielun Silmukoiden verkkokaupassa k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevia maksutapoja ovat:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Maksukortit (Visa, Visa Electron ja Mastercard)<\/li>\n\n\n\n<li>Apple Pay<\/li>\n\n\n\n<li>Google Pay<\/li>\n\n\n\n<li>PayPal<\/li>\n\n\n\n<li>Trustly<\/li>\n\n\n\n<li>Pankkisiirto<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00e4teismaksu erikseen sovittaessa<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">K\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevat maksutavat n\u00e4kyv\u00e4t verkkokaupan kassalla. Maksaminen tapahtuu asiakkaan valitseman maksutavan mukaisesti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>K\u00e4teismaksu noudon yhteydess\u00e4<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asiakas voi maksaa tilauksensa k\u00e4teisell\u00e4 noutaessaan tuotteen henkil\u00f6kohtaisesti. Noudosta sovitaan aina etuk\u00e4teen Sielun Silmukoiden kanssa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">K\u00e4teismaksu ei ole k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 postitse toimitettaville tilauksille.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Toimitustavat ja -kulut<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sielun Silmukat toimittaa tuotteita Suomessa Postin v\u00e4lityksell\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">K\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 ovat seuraavat toimitustavat:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Postipaketti: 5,90 \u20ac<\/strong> \u2013 Tuote toimitetaan asiakkaan valitsemaan tai toimitusosoitteen perusteella m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4\u00e4n Postin noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kirjeposti: 2,90 \u20ac<\/strong> \u2013 Pienikokoiset tuotteet toimitetaan kirjeen\u00e4 suoraan asiakkaan postilaatikkoon tai -luukkuun.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toimitustavan saatavuus riippuu tuotteen koosta ja painosta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toimituskulut ilmoitetaan asiakkaalle verkkokaupan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Toimitusaika<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Varastossa olevat tuotteet l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti 2\u20135 arkip\u00e4iv\u00e4n kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. L\u00e4hetysaika voi vaihdella tilauksen sis\u00e4ll\u00f6n ja k\u00e4sittelyyn tarvittavan ajan mukaan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ilmoitettu aika tarkoittaa tilauksen k\u00e4sittely\u00e4 ja postittamista, ei Postin kuljetukseen kuluvaa aikaa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tilaust\u00f6iden valmistus- ja toimitusaikataulu sovitaan asiakkaan kanssa erikseen ennen tilauksen vahvistamista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mahdollisista toimitusviiv\u00e4styksist\u00e4 ilmoitetaan asiakkaalle mahdollisimman pian.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83c\udf0d <strong>Toimitus ulkomaille<\/strong>: Jos asut Suomen ulkopuolella ja haluaisit p\u00f6ll\u00f6n tai muun Sielun Silmukoiden tuotteen, se voi silti onnistua. Ota ensin yhteytt\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postilla: <em><strong>info@sielunsilmukat.fi<\/strong><\/em> . Kerro miss\u00e4 maassa asut ja mik\u00e4 tuote sinua kiinnostaa, niin selvit\u00e4n sinulle toimituskulut ja mahdolliset tullik\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen voit p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 haluatko tilauksen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83c\udf0d <strong>Shipping outside Finland:<\/strong> If you live outside Finland and would like to adopt owl or another Sielun Silmukat creation, please email me at <strong><em>info@sielunsilmukat.fi<\/em><\/strong> , and we&#8217;ll check the shipping costs and possibilities together.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Vaihto- ja palautusoikeus<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kuluttaja-asiakkaalla on p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti kuluttajansuojalain mukainen 14 p\u00e4iv\u00e4n oikeus peruuttaa verkkokauppaostos ilman erityist\u00e4 syyt\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Peruuttamisesta tulee ilmoittaa 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tuote tulee palauttaa viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisest\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asiakas vastaa tuotteen palauttamisesta aiheutuvista v\u00e4litt\u00f6mist\u00e4 toimituskuluista, kun kyseess\u00e4 on virheett\u00f6m\u00e4n tuotteen palauttaminen lakis\u00e4\u00e4teisen peruuttamisoikeuden perusteella.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palautamme asiakkaan suorittamat maksut, mukaan lukien alkuper\u00e4iset toimituskulut edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustavan mukaisesti. Maksut palautetaan viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta. Voimme kuitenkin pid\u00e4tt\u00e4yty\u00e4 maksujen palauttamisesta, kunnes olemme vastaanottaneet palautettavan tuotteen tai asiakas on osoittanut l\u00e4hett\u00e4neens\u00e4 sen takaisin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuotteen virhetilanteissa noudatamme kuluttajansuojalain mukaista virhevastuuta. Virheest\u00e4 aiheutuvien tarpeellisten palautuskulujen maksaminen kuuluu myyj\u00e4lle.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">N\u00e4in teet palautuksen:<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ota yhteytt\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postilla 14 p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4 ja kerro: nimesi, tilausnumerosi, mit\u00e4 haluat palauttaa ja miksi.<\/li>\n\n\n\n<li>Saat paluuviestiss\u00e4 ohjeet palautukseen.<\/li>\n\n\n\n<li>Hyvit\u00e4n tuotteen hinnan, kun palautus on saapunut ja tarkastettu. Postikuluja ei palauteta, ellei kyseess\u00e4 ole virheest\u00e4 tai v\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 tuotteesta.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Reklamaatiot ja vialliset tuotteet<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mik\u00e4li vastaanottamasi tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, toimitettu tuote on v\u00e4\u00e4r\u00e4 tai tuotteessa ilmenee muu virhe, otathan yhteytt\u00e4 mahdollisimman pian s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen <strong><a>info@sielunsilmukat.fi<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kerro viestiss\u00e4si tilausnumero, kuvaus havaitsemastasi virheest\u00e4 sek\u00e4 mahdollisuuksien mukaan liit\u00e4 mukaan valokuva tuotteesta. N\u00e4in voimme selvitt\u00e4\u00e4 tilanteen mahdollisimman sujuvasti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sielun Silmukat vastaa tuotteiden virheist\u00e4 kuluttajansuojalain mukaisesti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Virhetilanteissa asiakkaalla on oikeus lain mukaisiin hyvityskeinoihin, kuten tuotteen korjaamiseen, vaihtamiseen, hinnanalennukseen tai kaupan purkamiseen tilanteen mukaan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuotteen virheen korjaamisesta tai muusta lain mukaisesta hyvityksest\u00e4 ei aiheudu asiakkaalle kustannuksia. Myyj\u00e4 vastaa my\u00f6s virheen selvitt\u00e4misest\u00e4 ja korjaamisesta aiheutuvista tarpeellisista toimituskuluista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jokainen reklamaatio k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n huolellisesti ja tapauskohtaisesti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Yhteystiedot<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-4fc3f8e1 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sielun Silmukat<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Virallinen yritysnimi: Sielun silmukat<br>Y-tunnus: 3607695-5<br>Lehtikuusentie 1<br>25330 Kuusjoki<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Puhelin:<\/strong> 045 889 3919<br><strong>S\u00e4hk\u00f6posti:<\/strong> <a href=\"mailto:info@sielunsilmukat.fi\">info@sielunsilmukat.fi<\/a><br><strong>Verkkosivut:<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.sielunsilmukat.fi\">www.sielunsilmukat.fi<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Yleist\u00e4 verkkokaupasta Sielun Silmukat on suomalainen k\u00e4sity\u00f6yritys, joka valmistaa ja myy kotimaisia, k\u00e4sin tehtyj\u00e4 tuotteita. Kaikki tuotteet valmistetaan k\u00e4sity\u00f6n\u00e4 Salon Kuusjoella. 2. Tilaaminen Tilaukset tehd\u00e4\u00e4n verkkokaupan kautta. Saat tilausvahvistuksen s\u00e4hk\u00f6postiisi tilauksen tehty\u00e4si. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden muuttaa hintoja ja toimituskuluja. 3. Maksutavat Sielun Silmukoiden verkkokaupassa hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n seuraavat maksutavat: Maksutavat Sielun Silmukoiden verkkokaupassa k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevia maksutapoja ovat:&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_jetpack_hide_featured_image":false,"_jetpack_featured_image_duplicate_dismissed":0,"footnotes":""},"class_list":["post-98","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sielunsilmukat.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/98","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sielunsilmukat.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sielunsilmukat.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sielunsilmukat.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sielunsilmukat.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=98"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/sielunsilmukat.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/98\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1249,"href":"https:\/\/sielunsilmukat.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/98\/revisions\/1249"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sielunsilmukat.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=98"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}